鼓楼电脑电讯市场是一家集零售、批发、办公、仓储为一体的大型电脑专业市场。地处银川市兴庆区解放东街鼓楼西侧，步行街北端，营业面积7000平方米，主营电脑、耗材、办公自动化设备、数码产品、电脑桌椅、电脑图书、软件及相关配套商品。市场入驻商户达300余家，是目前宁夏开办最早、规模最大、商户最多、最具影响力的电脑专业市场。
    遵循“诚信经营”的服务理念，鼓楼电脑电讯市场以市场为导向，以消费者需要为己任，以完善的售后服务为保障，为广大消费者提供最好的产品、最优质的服务，最终实现市场商场化、服务专业化，营销生活化运营目标。
    为了提升市场的整体形象，维护市场信誉，我们及时建立了售后服务质量保证体系，实行售后服务商户和市场双重质保。还专门成立了售后服务部，设立了服务热线和投诉热线，确立了6家技术好、服务优的维修商户作为市场的售后指定维修点，满足顾客的消费需求。建立了售后服务档案，定期回访商户。指定6辆小客货车作为市场送货车，统一广告标识。市场还是12315消费者投诉四级网站，与工商管理部门联手处理各类顾客投诉，投诉解决率达100%。为商户建立了诚信经营的信心，也为顾客创造了一个放心、舒心、称心的购物环境，受到了商户和顾客的一致好评，市场呈现出前所未有的和谐发展的局面。
    2007年年底，为了拓展市场发展空间，加大市场对外宣传，鼓楼电脑电讯市场又在吴忠开设了分店，建立了鼓楼电脑电讯市场“信息商厦”平台。为市场发展注入了新的活力。 
    值此“3.15”之际，鼓楼电脑电讯市场谨记和谐消费的社会责任，大力营造和谐消费环境，积极维护消费者合法权益，以服务促进发展，以诚信创造和谐，回馈广大消费者的对鼓楼电脑电讯市场的厚爱。

                                                               服务热线： 0951-6025672    
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